Häufige Fragen

Nein. Sämtliche Posten auf reprofit.at werden ausschließlich im Rahmen der jeweiligen Auktion vergeben. Einen Sofortkauf oder Direktverkauf außerhalb der Auktion bieten wir nicht an.

Nein. Alle Angaben zu einem Posten – etwa Maße, Gewicht, Baujahr oder Kilometerstand – erfassen wir nach bestem Wissen und Gewissen, eine technische Prüfung oder Aufbereitung findet jedoch nicht statt. Wir empfehlen Ihnen daher, den Besichtigungstermin wahrzunehmen und sich selbst ein Bild vom Zustand der Posten zu machen, die für Sie interessant sind.

Wir versteigern sowohl eigene Ware als auch Ware in fremdem Auftrag. Bei Fremdware kann es in Einzelfällen vorkommen, dass ein Posten auf Wunsch des Auftraggebers noch während der laufenden Auktion zurückgezogen werden muss und nicht mehr ausgeboten wird.

Das lässt sich nicht pauschal sagen und hängt von der Art des Postens und vom jeweiligen Auftraggeber ab. Häufig werden nicht verkaufte Posten zu einem späteren Zeitpunkt erneut in eine Auktion aufgenommen.

Sie können Ihr Passwort selbst zurücksetzen. Klicken Sie im Anmeldefenster auf „Passwort vergessen?“ und folgen Sie den Anweisungen in der E-Mail, die wir Ihnen zusenden.

Prüfen Sie bitte zuerst, ob Sie Ihre E-Mail-Adresse korrekt angegeben haben, und werfen Sie einen Blick in Ihren Spam-Ordner. Sie können den Aktivierungslink außerdem bis zu drei Mal erneut anfordern – den entsprechenden Link finden Sie unterhalb des Anmelde-Buttons.

Um Ihr Konto freizuschalten, senden wir Ihnen einen Verifizierungscode per Post an die von Ihnen angegebene Adresse. So stellen wir sicher, dass Name und Anschrift tatsächlich zusammenpassen – das schützt sowohl Sie als auch alle anderen Bieterinnen und Bieter. Sobald Sie den Code in Ihrem Konto eingeben, können Sie mitbieten.

Das Mitbieten ist für Privat- und Firmenkunden gleichermaßen möglich und erfolgt ausschließlich online auf reprofit.at. Voraussetzung ist ein vollständig registriertes und verifiziertes Benutzerkonto. Eine persönliche Teilnahme vor Ort ist nicht vorgesehen.

Wird in der letzten Minute vor Auktionsende noch ein Gebot abgegeben, verlängert sich die Bietzeit für diesen Posten um 60 Sekunden. Damit erhalten überbotene Bieter die Gelegenheit, noch einmal nachzulegen.

Nein, die Höhe der Gebote ist durch feste Gebotsschritte vorgegeben, die sich nach dem aktuellen Gebotsstand richten. Am einfachsten nutzen Sie die Schaltflächen „+“ und „−“, um Ihr Gebot anzupassen. Wenn Sie einen Betrag selbst eingeben möchten, zeigt Ihnen das Eingabefeld die jeweils nächsten möglichen Gebotsschritte an.

Der Gebotsschritt richtet sich nach dem aktuellen Gebot:

Bei jedem Posten, auf den Sie geboten haben, sehen Sie auf einen Blick, ob Sie aktuell Höchstbieter sind. Zusätzlich informieren wir Sie per E-Mail, sobald Sie überboten wurden.

Mit dem Bietagenten müssen Sie nicht dauerhaft online sein. Sie hinterlegen einfach den Höchstbetrag, den Sie für einen Posten auszugeben bereit sind – der Bietagent bietet dann automatisch für Sie mit, immer nur so weit wie nötig und höchstens bis zu Ihrem Maximalbetrag. Der Bietagent startet automatisch, sobald Sie ein Gebot abgeben, das über dem nächsten regulären Gebotsschritt liegt. Eine gesonderte Aktivierung ist nicht erforderlich.

Nein. Alle Gebote verstehen sich als Nettobeträge. Bei regelbesteuerten Posten kommen zum Zuschlagspreis das Käuferaufgeld von 18 Prozent sowie 20 Prozent Umsatzsteuer hinzu. Bei differenzbesteuerten Posten beträgt das Käuferaufgeld 22 Prozent; eine zusätzliche Umsatzsteuer wird nicht ausgewiesen. Den voraussichtlichen Endpreis inklusive aller anfallenden Gebühren und Steuern zeigen wir Ihnen vor jeder Gebotsabgabe an.

Die Bezahlung erfolgt ausschließlich per Banküberweisung auf das in Ihrer Rechnung angeführte Konto. Bitte beachten Sie: Der Rechnungsbetrag muss zum Zeitpunkt der Abholung vollständig auf unserem Konto eingelangt sein. Eine Zahlungsbestätigung oder ein Überweisungsbeleg genügt dafür nicht. Planen Sie die Überweisung daher rechtzeitig vor dem Abholtermin ein.

Eine Besichtigung ist nicht verpflichtend, wir empfehlen sie aber ausdrücklich. Da die Posten weder geprüft noch aufbereitet werden und ein Rücktritt nach Zuschlag ausgeschlossen ist, ist der Besichtigungstermin Ihre Gelegenheit, sich selbst vom Zustand zu überzeugen.

Zu jeder Auktion gibt es fixe Besichtigungstage. Besichtigungsort und -termin sind bei jedem einzelnen Posten angeführt.

Derzeit nicht. Alle Auktionen auf reprofit.at sind Abholauktionen. Die ersteigerten Posten sind am angegebenen Standort zum angegebenen Termin abzuholen und gegebenenfalls selbst abzubauen.

Abholort und Abholtermin sind bei jedem Posten angeführt. Nach erfolgreichem Zuschlag erhalten Sie zusätzlich eine E-Mail mit allen Angaben.

Bringen Sie bitte Ihre ausgedruckte Rechnung mit. Für Abbau, Verladung und Transport sind Sie selbst verantwortlich – nehmen Sie daher auch die erforderlichen Werkzeuge, Hubgeräte, Transportmittel und gegebenenfalls Hilfspersonen mit.

Ja. Abbau, Verladung und Abtransport obliegen Ihnen. Unsere Mitarbeiter begleiten die Abholung, führen den Abbau aber nicht durch.

Bei umfangreichen Auktionen kann es zu Wartezeiten kommen, da jede Abholung von unseren Mitarbeitern begleitet wird und es sich häufig um sperrige Güter handelt. Wir bemühen uns um eine zügige Abwicklung – Sie können dazu beitragen, indem Sie Ihren Rechnungsausdruck sowie die notwendigen Werkzeuge, Hubgeräte und Transportmittel mitbringen.

Ja. Sie können eine Spedition oder eine andere Person mit der Abholung beauftragen. Hinterlegen Sie dazu einfach die entsprechende Vollmacht in Ihrem Benutzerkonto. Die beauftragte Person oder Spedition muss die erforderlichen Werkzeuge, Hubgeräte und Transportmittel selbst mitbringen.

Ein Anspruch auf einen individuellen Abholtermin besteht nicht. Sofern es der Betriebsablauf zulässt, können wir nach vorheriger Absprache jedoch einen gesonderten Termin einrichten. Dafür verrechnen wir 250 Euro brutto, zahlbar im Voraus.

Können Sie den Termin nicht wahrnehmen, beauftragen Sie bitte rechtzeitig eine Spedition oder eine bevollmächtigte Person. Bleiben die Posten unangekündigt am Abholtermin stehen, müssen wir Ihnen die anfallenden Abbau-, Umlagerungs- und Einlagerungskosten in Rechnung stellen.